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・自宅試着予約フォーム・お電話にて、承ります
・ご試着されたいドレスの品番／サイズ・試着希望日等をご入力（お伝え）ください
・1回のご試着は2着まで可能です

【予約フォームにてお申し込みの場合】
・ドレスの予約状況を確認の上、2営業日以内にご連絡をさせていただきます
・試着希望日は、申込日より7日以降の日程をお選びください
・7日以内での試着希望の場合は、お電話にてお問い合わせください

・自宅試着は、1泊2日です
　試着希望日の前日に到着、試着当日に返送となります
　試着当日中に発送のご手配をお願いいたします（その日中でしたら、発送時間に指定はございません）

※ 8月29日（土）にご試着の場合
① 8月28日（金）／ ご自宅にドレス到着
② 8月29日（土）／ ドレスご試着・ドレスご返送
③ 8月30日（日）or 8月31日（月）／ ショップにドレス到着

・ご返送にかかる送料は、お客さまご負担となりますので予めご了承ください
・ドレス発送時に返送用の元払い伝票（ヤマト運輸）を同封いたしますのでご利用ください
　伝票には上記スケジュールに基づいた日程にて発送日を記載しております
　ご発送遅れのないよう、ご注意ください

・ヤマト運輸営業所／取り扱いのあるコンビニエンスストア／個人宅集荷の何れかにてご手配ください
　詳しくは、ヤマト運輸HPにてご確認ください
　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/

・ご返送の際は、ドレス附属品・ハンガーなど、お忘れ物がございませんよう納品書にてご確認ください

・初回の試着料は無料でご利用いただけ、ご試着後の返送料のみお客さまご負担となります
　2回目以降のご試着も、試着料は無料です
　ただし、往復分の送料をお客さまにご負担いただいております（当ショップより、着払いにて発送）

・パニエが必要なドレスは、パニエも無料でご試着に使用していただけます
　ご試着ドレス同梱にて、適したパニエをご用意させていただきます
・一度のご試着は、2着までお選びいただけます

・ご試着前にお部屋にドレスの破損や汚れの原因となるものがないか十分にお確かめください
　特に煙草・飲物などにはご注意いただき、禁煙のお部屋にてご試着をお願いいたします
・万が一、お客さまの不注意によりご試着ドレスに破損・汚れが生じてしまった場合には、クリーニング代やお直し代金をご請求させていただく場合がございますのでお取り扱いにはご注意ください

・ドレスの着用はおひとりでは難しいため、ご家族・ご友人等にお手伝いをご依頼ください
　無理な着用は破損に繋がる恐れがございます

【ドレスインナー】
　すでにお持ちでしたら、ぜひご着用ください
　インナーには、ドレスシルエットを美しく整える大切な役割があり、当日までのご購入をお勧めしております
　当ショップでもドレスデザインに適したインナーをご提案させていただきますので、ご購入を検討の際はお気軽にご相談ください
　※着用するインナーもしくは、インナーの有無によりドレス着用時のサイズ感が変わります

【シューズ】
　スカート丈を確認するために、当日履くシューズもしくは、ヒールの高さが同じシューズをご用意ください

【姿見】
　全体のシルエットやバックスタイルが確認できるため、ご用意いただくと大変便利です

・ドレスの着用はおひとりでは難しいため、ご家族・ご友人等に手伝っていただくようお願いいたします
・メーカーやデザインにより、同じサイズでも多少、着心地が異なる場合がございます
　きついとお感じになる場合はファスナーの破損に繋がる恐れがございますので、無理なご試着はご遠慮ください
・ドレスのご試着は、ゆったりとしたスペースで行ってください
　狭い場所でのご試着は全体のシルエットがきれいに確認できない場合がございます
　事前に姿見などミラーをご用意いただきますと全身に加え、バックスタイルも確認ができ、大変便利です

・ドレス着用手順やフィット感の確認ポイントなど、YouTubeにて動画をご用意しております
　ご参考の上、ご試着をお願いいたします

・試着ドレスと一緒に「ヒアリングシート」をお入れしておりますので、用紙に決定のご意思をご記入ください
　後日、お電話・メールにてご決定いただくことも可能です

※ ご契約の流れ
① お客さまよりご契約の意思表示
② 希望ドレスの空き状況確認
③ 希望ドレスのご予約キープ
④ ご契約書の郵送
⑤ レンタル代金のお振込み
　【記載期日（到着後、5日以内）までにお振込みください】
⑥ 入金確認にてドレス予約確定

・記載期日を過ぎても、ご連絡なくお振込みがない場合、ドレスキープを取り消しいたしますので、ご注意ください
・契約書にはキャンセル料等を記載した「レンタル規約」を同封しております
　必ずご一読ください
・ご入金後のキャンセルに関しましては、「レンタル規約」に基づき、キャンセル料を申し受けます
　尚、キャンセル料差額は、お客さま指定口座へお振込にて返金いたします

・当日のご利用に際して、ドレスレンタル1着につき3,850円（税込）のメンテナンスサポート代を頂戴しております

　【メンテナンスサポートとは】
　ドレスレンタルに際しての破損・汚れに対し、安心してご利用いただくためのシステムです
　これにより、お直しができない破損・汚れ以外は、クリーニング代等の請求を行っておりません
　※例：食べこぼし、屋外によるすそ汚れ・化粧品汚れなど

・挙式日・ご利用日の2日前にご自宅に到着するよう、発送いたします
　発送後は、「発送完了メール」にてお荷物の追跡番号をご連絡させていただきます
・ご返却は、ご利用日の翌日（14：00まで）にご発送ください

※ ご利用日が10月27日（日）の場合
① 10月25日（金）／ 2日前：ご自宅にドレス到着
　【ご契約ドレス・小物に間違いがないか、お早めにご確認ください】
② 10月26日（土）／ 1日前
③ 10月27日（日）／ ご利用当日
④ 10月28日（月）／ 翌日：ドレスご返送
　【忘れ物がないかご確認の上、14：00までにご発送ください】

【本使用の送料について】
　挙式日・ご利用日にかかる送料については、往復ともに弊社にて負担しております
　ドレス発送時に返送用の着払い伝票（ヤマト運輸）を同封いたしますのでご利用ください

・お荷物到着後に、「到着確認メール」をお送りしております
　当ショップより「到着確認メール」が届くまでは、発送時の送り状を保管しておいてください

・下記は、ドレス決定後、当日を迎えるまでの準備・確認事項のスケジュールです
　ぜひご参考ください

■ 6ヶ月前：ドレス決定
　【郵送試着は、挙式日・ご利用日の6か月前から承っております】
■ 3ヶ月前：小物・アクセサリー決定 ※1
■ 2ヶ月前：サイズ確認〈再試着最終〉・インナー最終決定 ※2
■ 1ヶ月前：1ヶ月未満でのドレス変更は、お受けしておりません
■ 1週間前：当ショップにて検品・メンテナンスを開始

【※1 小物・アクセサリー決定】
・ベール／グローブ／ドレスシューズ／アクセサリー／ヘッドドレスなど、当日必要となる小物を決定しましょう
　当ショップにて、ベール・グローブ・ドレスシューズ（3点レンタル）8,800円（税込）をご用意しております
　約3ヶ月前になりましたら、ご案内をさせていただきます

　【※2 サイズ最終確認・インナー最終決定】
・ダイエットやエステなどの体型変化（サイズ不安）により、再試着をご希望されるお客さまは、ご予約の上、2ヶ月前までに再試着をお済ませください
　※2ヶ月未満での再試着は基本お受けしておりませんので、ご注意ください
　※ドレスの予約状況により、ご試着希望日にそえない場合がございますので、再試着をご希望の際はお早めにご連絡ください
　※試着料は無料、往復分の送料をお客さまにご負担いただいております（当ショップより、着払いにて発送）

・ダイエットやエステなどの体型変化（サイズ不安）がある場合、ドレス最終サイズ確認を行うこの時期に合わせてドレスインナーを決定されることをお勧めします